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Última actualización: 2/10/2026.

 

1. Responsable de los datos

Laboratorios Ferrini S.A.I.C.E.I., CUIT 30-50056923-5, con domicilio en Cochabamba 1550, C1148, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, es responsable de los datos personales que se recolectan en tienda.zono.ar. Contacto: [email protected].

 

2. Qué datos recolectamos

Cuando comprás, creás una cuenta, te suscribís al newsletter o nos escribís, podemos pedirte:

• Nombre y apellido.

• DNI o CUIT.

• Dirección de envío y de facturación.

• Correo electrónico y teléfono.

Los datos de tu tarjeta los procesa Mercado Pago: Laboratorios Ferrini no accede a ellos.

Los datos marcados como obligatorios en el checkout son necesarios para procesar tu compra, emitir la factura y hacer el envío. Si no los completás, no podemos concretar la compra.

 

3. Para qué los usamos

  • Procesar tus pedidos, pagos, envíos, cambios y devoluciones.
  • Emitir la factura y cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
  • Responder tus consultas y reclamos.
  • Enviarte novedades y promociones por mail.

 

4. Con quién los compartimos

No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios (logística, pasarelas de pago, sistemas de gestión) que necesitan acceder a ciertos datos para operar.
  • Requerimientos legales o judiciales.

En todos los casos, los terceros están obligados a proteger sus datos conforme a la legislación vigente.

 

5. Newsletter

Solo te enviamos mails promocionales si te suscribiste. Podés darte de baja en cualquier momento con el enlace que está al final de cada mail o escribiendo a [email protected].

 

6. Cookies

Usamos cookies necesarias para que la tienda funcione, por ejemplo para recordar tu carrito. Podés configurar tu navegador para rechazarlas, aunque algunas funciones del sitio podrían dejar de andar.

 

7. Seguridad y conservación

El sitio funciona con conexión segura (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Los conservamos mientras sean necesarios para las finalidades descriptas y durante los plazos que exige la ley.

 

8. Tus derechos

Podés pedir el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a [email protected] con el asunto «Datos personales». Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos, y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles (Ley 25.326, arts. 14 y 16).

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

 

9. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.